1.色差問題：所有商品都是實物拍攝，儘量讓顏色看起來接近實物，對一點色差都不能容忍的顧客請慎重！以免超成不必要的金錢時間浪費。

2.尺寸問題：請買家再購買前詳細看產品說明或與我們先溝通，拍買時請說明你要的產品顏色和尺寸，否則我們將默認按標題描述發貨。

3.快遞問題：快遞因所在城市不同，運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節假日，都會有延遲耽擱現象。另外快遞公司每個網點的業務員素質也不一，中間可能出現個別網點業務員態度不好或者包裹損壞等，一些賣家無法預知的意外因素。總之有什麼不愉快請聯繫我們，我們會積極跟快遞公司溝通解決的。

4.商品丟失：一般出現商品丟失情況都是因為包裹被破壞造成，如果發現包裹膠帶被替換毀壞或者被撕開，斷裂，有拆封的痕跡，請不要簽收。如果包裹未經核查就簽收那出現的商品缺失、短少或者運輸造成的事故，我們很難承擔責任，希望大家理解。如果是保安或者代簽的，請事先告知他們校對包裹內的商品。

5.品質問題：能拆開的東西發貨前我們都會儘量拆開再三核對和嚴格檢查，尺寸和顏色問題不是我們發貨疏忽引起的，如需調換運費由買家承擔，如果確實在收到後發現品質問題請在收到的48小時內及時聯繫我們，提供相關圖片證據，一定為您妥善解決，郵費我們承擔。注意：內褲和襪子不接受任何使用後的調換和退貨！請在適用前仔細檢查！由於每個顧客要求不同,是不可能做到在任何顧客眼裡都是十全十美的。某些絲毫不影響穿著適用的小瑕疵希望各位不要太認真計較。